当前位置: 客户服务 >> 服务发布 >> 优质服务 >> 服务进村

  本报讯(曾旭辉)在各行各业争相提高服务质量以提升形象的今天,优质服务早已被赋予了丰富的内涵,用心揣摩,细心了解客户需求,在供电服务中融入浓浓的人情味和人性化的服务,更能使供电人与用电客户架通“心”与“心”的桥梁,更易使客户在被服务过程中感受到家庭般的温馨,也正是为了这样的梦想,也是为了使客户的自尊、情绪等得到最大的满足,板芙供电公司按照“始于客户需求,终于客户满意,超越客户期望”的理念和“优质、方便、规范、真诚”的方针,不断拓宽业务和服务范围,做到服务动机真心诚意、服务过程细致入微、服务结果满意愉悦,以塑造农电新的姿貌,为“十七大”送上我们农电人的礼物,从9月21日起,我公司营业部派出人员在板芙镇各村重要场所,开展每星期为期两天两个自然村的优质服务进村活动,现场为客户签订《供用电合同》、供用电咨询、义务检查家居电气安全,还进行节能宣传,派发宣传单张以及节能小礼物,以近距离为客户服务,把我们农电人真诚的话语、真诚的微笑、真诚的服务,亲自送到客户的家门口,缩短与客户的距离,把诚挚、热情融入到无限的服务中去。

日期: 2007-12-25    浏览:
Copyright 2000 - 2004 www.zspower.com.cn Inc. All Rights Reserved
版权所有 中山供电局 最佳浏览分辨率:1024*768
技术支持:北京能博文科技发展有限责任公司