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 从某种意义上说,谁开始喜欢你的文化,你就开始拥有了谁。当巴黎的香水、瑞士的巧克力、意大利的时装成为一种时尚、品位的时候,文化竞争力的概念,已经逐渐为人们普遍接受。无论是声名显赫的跨国公司,或是本土的民营企业,都开始认识到产品与文化融合的作用。实际上香水、巧克力这类高附加值的商品是借助独特的文化魅力才得以热销的。

在进入加速发展时代的今天,一个越来越显著的特征是,简单的劳动被机器替代,能被大量复制的商品都面临贬值,日趋昂贵的只是富有知识含量的高科技劳动和人性化审美劳动,人性化审美劳动最终决定高科技劳动的价值,而人性化审美劳动就是文化价值观。于是,越来越多的企业明白了这样一个道理:文化才是终极竞争力。

一个企业真正有价值、有魅力、能够流传的东西,不是产品,而是它的文化。比尔·盖茨有句名言:每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。 比尔·盖茨的这句话阐释了他对工作的激情。在他看来,一个成就事业的人,最重要的素质是对工作的激情,而不是能力、责任及其它。他的这种理念,成为一种微软文化的核心,吸引了众多国际尖端人才汇集于此,也吸引了全世界众多顾客的目光,象基石一样让微软王国在IT世界傲视群雄。同样,花旗银行的"扩张、领先、自主、实力、自信",惠普公司的"贡献、尊敬、共享、负责",福特汽车的"源泉、终端、衡量、正直",美国运通公司的"英雄、可靠、鼓励、永为先驱、念念不忘"3M公司的"不扼杀创意、尊重成长、宽容错误、解决问题"的文化理念也促使他们发展成为强大的跨国企业集团。

英国前首相撤切尔夫人在2002年出版的《治国之道》(Statecraft)一书中这样写道:不用担心中国企业的竞争力,因为今天他们出口最多的电视机上没有附加任何文化观念。然而撤切尔夫人可能不知道,这种文化决胜理论,其实早在公元前500多年前的春秋时期,我国的孔子就在《论语》中已经提出:远人不服,修文德以来之。2500多年后的2003年才由美国哈佛大学教授约瑟夫·奈提重新发现又定名为"软实力",进而引起全世界的重视。毫无疑问,企业文化就是软实力,是一种制度的吸引力、是一种行为的感召力、是一种集体的形象力。直接关系到硬实力的运用和有效发挥,最终决定企业是否可持续发展。

任何事物的进步都是在有明确思想价值的范畴下展开的,毫无方向的奔跑,则是盲目,也就无所谓进步。一个健康的机体,其生长和发展都要遵循这个原则。然而每一种文化价值观都不是独立存在的,在其之外还存在着各种思想及私欲的干扰。文化竞争力是未来的经济,是实行品牌战略取之不尽的源泉,在激烈的竞争中,谁能保持文化上的自信和优势,谁未来的发展机会就是无限的。

然而,当我们充分挖掘文化竞争力的同时,更要关注文化竞争力以什么思维方式表达,好不容易走出封闭循环的我们,不能再给僵硬的思维留下温床,时刻不应忘记以进步的现代观念去检验文化,哪些需要继续继承,哪些需要彻底埋葬。温家宝总理在今年两会回答记者提问时,曾做过这样一段精辟论述:解放思想永不停止,要使每个人,特别是领导干部的思想得到解放,也就是说要有独立思考、批判思维和创造能力。这实际上是表达出了一种更为先进、更有魅力、更有竞争力的文化观念:一旦我们的机体拥有了自我判断、自我修复、自我更新的能力,那么发展与超越也将成为永续。

                  

作者:张世普  日期: 2008-09-05    摘自:2008年5月23日《中山电力》196期3版     浏览:
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